中文：請問你們的營業時間是 ? 週末及國定假定有休息嗎 ？
英文：What are your business hours? Are you open on weekends and national holidays?
情境一：日常口語表達
適用時機 與朋友、家人或在非正式場合（如打電話給餐廳、詢問小商店店員）的日常對話。
常用說法
What are your hours?
- 中文：你們的營業時間是幾點到幾點？
- 發音重點：hours 的 ‘h’ 不發音，聽起來像
owers
。整個句子的語調在結尾時會自然上揚。
When are you open?
- 中文：你們什麼時候開始營業？
- 發音重點：when 和 open 連在一起念時，可以稍微連音，聽起來像
whe-nare-you-open?
。
Are you guys open on weekends?
- 中文：你們週末有開嗎？
- 發音重點：weekends 的
e
是長音，要念清楚。這是一種非常友善且常見的問法。
情境二：正式商務場合
適用時機 商務會議、聯繫政府機關、銀行，或對長輩、不熟悉的人等需要更正式、有禮貌的場合。
專業表達
Could you please tell me your hours of operation?
- 中文：可以請您告訴我你們的營業時間嗎？
- 語調：使用
Could you please…
開頭，語氣要和緩、誠懇，展現專業與禮貌。
What are your business hours?
- 中文：請問你們的辦公時間是？
- 用法：這是最標準、最通用的商務問法，適用於任何正式場合，既不失禮貌又很直接。
I’d like to confirm your hours for the upcoming public holiday.
- 中文：我想確認一下接下來國定假日的營業時間。
- 情境：當你知道即將有假日，需要特別確認時使用。這顯示了你的細心和規劃能力。
情境三：書面表達
適用時機 Email、正式信件、線上客服詢問或學術寫作中需要引用資訊時。
文書寫作
I would like to inquire about your business hours.
- 中文：我想要詢問關於貴公司的營業時間。
- 情境：這是非常正式的書面語開頭，常用於寄給公司客服信箱的第一句話。
Could you please provide your opening hours, including any variations for weekends and national holidays?
- 中文：是否能請您提供營業時間，包含週末與國定假日的任何調整？
- 情境：在需要完整資訊以便安排行程或業務時使用，表達清晰、全面。
For planning purposes, we would appreciate it if you could inform us of your standard hours of operation.
- 中文：為了方便進行規劃，如能告知貴公司的正常營業時間。不勝感激!
- 情境：常用於公司對公司 (B2B) 的溝通，語氣非常客氣且專業。
常見錯誤避免
❌ 錯誤說法
What’s your open time?
✅ 正確說法
What are your hours?
或 What time do you open?
- 中文：你們的營業時間是？ / 你們幾點開門？
錯誤分析
Open time
是典型的中式英文 (Chinglish)，直接將「開放時間」逐字翻譯。在英文中，我們不會用open
作為名詞來形容一段時間。正確的用法是名詞hours
(營業時間) 或動詞open
(開門)。因為營業時間通常是複數的（例如 9 a.m. to 5 p.m.），所以要用What are your hours?
。- 學習技巧：記住固定的片語
business hours
或hours of operation
，直接替換掉open time
的想法。
實用單字與片語
核心單字
hours [n.]
- 意思：營業時間；工作時間
- 例句：The library’s hours are from 9 a.m. to 8 p.m. (這間圖書館的開放時間是早上九點到晚上八點。)
open [adj.]
- 意思：營業中的；開放的
- 例句：The sign says they are open 24/7. (招牌上寫著他們全年無休。)
holiday [n.]
- 意思：假日；國定假日
- 例句：The bank will be closed for the national holiday. (銀行國定假日不營業。)
實用片語
hours of operation
- 意思：營業時間 (較正式)
- 例句：The mall’s hours of operation are extended during the Christmas season. (購物中心在聖誕季節會延長營業時間。)
public holiday / national holiday
- 意思：國定假日
- 例句：Is your office open on public holidays? (你們辦公室在國定假日有開嗎？)
special hours
- 意思：特殊營業時間
- 例句：The museum has special hours for the summer exhibition. (博物館為了夏季展覽有特別的開放時間。)
實際應用練習
練習情境
打電話到熱門餐廳訂位
Hi, I’d like to make a reservation for this Saturday. First, could you tell me what your hours are?
你好! 我想要預訂這週六的位子，可以請你先告訴我你們的營業時間嗎？
寄Email給一間診所
Dear Sir/Madam, I would like to inquire if you have different business hours for the upcoming Mid-Autumn Festival. Thank you.
敬啟者：我想要詢問你們在即將到來的中秋節是否有不同的看診時間。謝謝!
到國外旅遊時，詢問精品店店員
Excuse me, are you guys open on Sundays?
不好意思，請問你們星期天有營業嗎？
延伸學習
相關表達
詢問關門時間
- How late are you open?
- 你們開到多晚？
詢問特定日子的營業時間
- Do you have special hours for Christmas Eve?
- 你們平安夜的營業時間有特別安排嗎？
學習小偏方
💡 記憶技巧 將 hours 這個字與時鐘 (clock) 聯想在一起。時鐘上面標示的就是 hours
，詢問營業時間就是在問「從哪個小時到哪個小時」，自然就會想到要用複數的 hours。
💡 實用建議 直接問 Are you open now?
(你們現在有營業嗎？) 是最快的方式。如果你在店家門口，也可以找找門上貼的營業時間表 (business hours sign)。
💡 文化敏感度 在美國，holiday
通常指聖誕節、感恩節等國定假日。如果你想問的是個人的「假期」，應該用 vacation
。詢問營業時間時，提到 holiday
對方會立刻理解你指的是國定假日。
思考練習
使用情境 想想看，在什麼情況下你會用
Could you please tell me your hours of operation?
而不是What are your hours?
？類似表達 如果你想問「你們午休時間是幾點？」，可以怎麼說？ (提示：午休是 lunch break)
文化背景 為什麼在美國，店家很重視在Google Maps上更新營業時間？這反映了什麼樣的消費文化？
希望這些整理對你有幫助！不斷練習，很快就能自然地用英文詢問各種資訊了。