strong self-esteem來說，因為這是正向的，而是會用
Ego（自我/面子）或
Defensive（防衛心重）來表達。
中文：他很敏感又自尊心強(愛面子)，真是難搞。
英文：He’s really touchy and has a huge ego. He’s such a handful.
情境一：日常口語表達
適用時機
與朋友、家人或同事私下抱怨（八卦時）。
常用說法
He’s so touchy and has a big ego. He’s a real handful.
- 中文：他很容易走心又很愛面子，真的很難搞。
- 發音重點：Touchy ˈtʌtʃi，Handful ˈhændˌfʊl。
- 用法：直接說人
Sensitive
有時是中性的（感性），但在抱怨時用Touchy
或Thin-skinned
則明確表示「玻璃心」。
You have to walk on eggshells around him because he takes everything personally.
- 中文：在他身邊你得小心翼翼(如履薄冰），因為他會把什麼件事都當成針對他。
- 發音重點：Walk on eggshells 是一個非常道地的慣用語，連讀為 [wɔk-ɑn-ˈɛgˌʃɛlz]。
He’s got thin skin and too much pride. It’s exhausting dealing with him.
- 中文：他很玻璃心又很愛面子，跟他打交道真的很累人/很耗能。
- 發音重點：Exhausting ɪgˈzɔstɪŋ。
情境二：正式商務場合
適用時機
與主管討論人事問題、績效評估，或向HR反映同事狀況時（需修飾用詞）。
禮貌表達
He can be quite defensive and requires a delicate approach.
- 中文：他有時防衛心滿強的，需要用委婉的方式應對。
- 語調：保持客觀、專業的語氣，重音放在 Delicate。
He has a strong personality and tends to react strongly to feedback.
- 中文：他個性很好強，往往對別人的意見有很大的反應（暗示聽不進去）。
- 用法：用
Strong personality
來委婉代替「難搞/自尊心強」。
Navigating interactions with him can be challenging due to his sensitivity.
- 中文：他個性敏感，與他互動溝通會是一項挑戰。
- 情境：非常正式的報告或郵件中使用。
情境三：書面表達
適用時機
撰寫正式評估報告 (Performance Review) 或行為紀錄。
文書寫作
The individual demonstrates high sensitivity to criticism, which hinders effective collaboration.
- 中文：該員對批評表現出高度敏感，這阻礙了合作的效果。
- 情境：績效考核中的負面評語。
He often displays defensiveness when presented with constructive feedback.
- 中文：當面對建設性建議時，他經常表現出防衛性。
- 情境：描述具體行為問題。
His interpersonal dynamics are complicated by a need for constant validation.
- 中文：他的人際互動因需要不斷的被認可而變得複雜（暗示自尊心強/玻璃心）。
- 情境：心理層面或管理層面的分析。
常見錯誤避免
❌ 錯誤說法
He has strong self-esteem and is hard to do.
✅ 正確說法
He has a big ego and is hard to deal with.
- 中文：他自尊心（面子）很強，很難相處。
錯誤分析
- Self-esteem vs. Ego:
Self-esteem
在英文通常是正面的「自尊、自信」。如果你要表達負面的「愛面子、自大」，請用 Ego 或 Pride。 - Hard to do: 人不能用
do
，事情才用do
。人很難搞要用 Hard to deal with 或 Hard to handle。 - 學習技巧：記住
Handle a person
(應付一個人)，而不是Do a person
。
實用單字與片語
核心單字
Defensive [Adj.]
- 意思：防衛心重的、聽不進批評的
- 例句：He gets defensive whenever I correct his mistakes. (每當我糾正他的錯誤，他就變得防衛心很重。)
Touchy [Adj.]
- 意思：易怒的、敏感的（玻璃心）
- 例句：Be careful what you say; he’s very touchy today. (說話小心點，他今天很容易生氣。)
Ego [Noun]
- 意思：自我意識、面子（負面）
- 例句：His massive ego prevents him from admitting he’s wrong. (他強烈的自我意識讓他無法承認錯誤。)
實用片語
Walk on eggshells
- 意思：如履薄冰、戰戰兢兢（怕惹對方生氣）
- 例句：I hate walking on eggshells around him. (我討厭在他身邊戰戰兢兢的。)
Take it personally
- 意思：針對個人、往心裡去
- 例句：Please don’t take it personally, it’s just business. (請別往心裡去，這只是公事。)
A handful
- 意思：難搞的人、棘手的事物（原意是一把抓不住）
- 例句：Her toddler is quite a handful. (她才剛開始學走路，真的很難帶/調皮。)
實際應用練習
練習情境
情境一：警告新同事
Hey, just a heads-up. David is a bit touchy. You might want to walk on eggshells when discussing his project.
嘿！先提醒你一下，David 有點玻璃心，討論他的專案時你可能要多小心一點。
情境二：跟閨蜜抱怨男友
My boyfriend has such a big ego. He never apologizes! He is really hard to handle.
我男朋友自尊心超強。他從不道歉！真的很難搞。
情境三：主管討論下屬
While talented, John gets very defensive. Managing him requires a delicate approach.
雖然有才華，但 John 防衛心很重，帶他需要很圓滑的技巧。
延伸學習
相關表達
High-maintenance
- 意思：形容人需要很多關注、情緒安撫或金錢（很難養/難伺候）
- 例句：She is very high-maintenance emotionally. (她在情緒上很難伺候。)
Drama queen
- 意思：喜歡小題大作的人（通常指女生，但現代也可用於男生或說 Drama king）
- 例句：Don’t be such a drama queen! (別這麼小題大作！)
學習小偏方
💡 記憶技巧
想像一個人手裡拿著雞蛋 (Eggshells) 走路，因為地上的人有很大的 Ego (看起來像一顆充氣的大頭)，碰到就會爆。這能幫你記住 Walk on eggshells
和 Ego
。
💡 實用建議
在職場上，盡量避免直接用 Difficult
形容人，改用 Challenging 或 Particular (挑剔/講究) 會讓你聽起來更專業且客觀。
💡 文化敏感度
批評別人的 Self-esteem
很奇怪，因為高自尊是被鼓勵的，如果你說 He has too much self-esteem
，外國人會覺得「那不是很好嗎？」。一定要切換成 Pride 或 Ego 才能傳達負面意思。
思考練習
使用情境
你的老闆很愛面子，不能當眾糾正他。你會怎麼用英文跟同事形容老闆？(提示：Ego)類似表達
中文常說的「玻璃心」，英文可以用哪兩個字形容？(提示：T____ 或 F____)文化背景
為什麼在商務郵件中寫He is hard to deal with
可能會惹上麻煩？應該怎麼改寫？
Keep practicing! Dealing with difficult people is hard, but describing them in English shouldn’t be!